Инструменты и приемы на интервью. Часть II. Вопросы-кейсы Как говорят рекрутеры, неудобно о чем-то спрашивать напрямую, сделай кейс. Не хочешь получить социально-желательный ответ, сделай кейс. Хочешь посмотреть, как мыслит кандидат прямо сейчас, сделай кейс. В общем, вы поняли😅 Кейсы — классный инструмент при предварительной подготовке, и про это мы уже писали здесь. Классические ошибки при составлении кейсов и при их использовании на интервью: 📍 превращение кейса в гипотетический вопрос: что бы вы сделали, если бы... Вместо этого готовим кейс заранее, продумываем детали и ожидаемые ответы. Помним, что кейс начинается со слов: представьте себе ситуацию. 📍 кейс не тестируется до интервью: в итоге эксперимент проходит прямо на кандидате. 📍 правильные или ожидаемые варианты ответов не согласованы с теми, кто принимает решение, в итоге при обсуждении кандидата после интервью возникают споры о правильности/неправильности его ответов. 📍 кейс очень отвлечен от реальности: кейс ради кейса. Помним, что лучшие кейсы созданы на основе типовых рабочих задач на нужную должность или на основе рабочих задач повышенной сложности, конфликтных ситуаций, трудных клиентов, нравственных проблем выбора в бизнес-ситуациях. 📍 дается обратная связь кандидату (подсказки) прямо в процессе кейса: я нередко видела ситуации, когда HR "топили" в кейсе кандидатов, которые оставили неоднозначное впечатление, и, наоборот, помогали успешно пройти кейс кандидатам, которые понравились. А какие ошибки с точки зрения подготовки кейсов знаете вы? Делитесь в комментариях😊 #проинтервью