Канал кадровой компании AVRIO Group Consulting. Популярно о том, как хантить и привлекать таланты. Pro HR и для HR на профессиональном языке и с близкой дистанции. Pro людей и для людей, осознанно строящих карьеру.
Инструменты и приемы на интервью. Часть I. Вопросы
Друзья, всем привет и отличной недели!
Из всех инструментов и приемов, которые рекрутеры используют на интервью, вопросы к кандидату — самые распространённые. А вот насколько широко и правильно мы ими пользуемся?
Классические ошибки:
📍 начало интервью — с закрытых вопросов: у вас высшее образование? Да. Дневное? Да. Вначале интервью, как и во всем его продолжении, рекомендуются задавать максимальное количество открытых вопросов:расскажите о вашем образовании. Это располагает к беседе, и помогает кандидату рассказать о себе больше.
📍 гипотетические вопросы: что бы вы сделали, если столкнулись бы с трудным клиентом? На гипотетический вопрос получаем гипотетический ответ. Вместо этого лучше использовать вопросы-кейсы.
📍 направляющие вопросы: в которых содержится правильный ответ или они подталкивают к правильному ответу.
📍 вопросы, предполагающие несколько ответов:вы ушли из-за низкой заработной платы или потому что вам все надоело?
📍 вопросы из 2-х и более вопросов:что на ваш взгляд привело к такой ситуации и к каким решениям вы пришли в итоге?
📍критичные или оценочные вопросы:я смотрю ваш опыт в компании Х был не самым лучшим?
А какие ошибки с точки зрения формулировок вопросов замечаете вы? Делитесь в комментариях😊
#проинтервью