Личный список ИТ-мудростей: 0. Перезагрузи, переустанови, замени. 1. Если этого нет в тикете, это не делается. 2. Перезагрузка - рабочее решение. Напомнить это - не лишнее. ☝️ 3. Это всегда DNS. 4. Когда это не DNS, это MTU. 5. Когда это не MTU, это BGP. 6. Когда это не BGP, это LACP. 7. Обещай меньше, делай больше. 8. Планируй худшее, надейся на лучшее. 9. Всегда внедряйте двухфакторную аутентификацию, как бы громко ни жаловались пользователи. 10. Попроси пользователя показать проблему, часто пользователь делает что-то необычным образом. 11. ИТ-время относительно (АйТи философы подтвердят) 🧠 12. Отдельно добавлю важную боевую мудрость, которая много раз выручала: ❗️Доверяй, но проверяй. А то получится: «Вы перезагрузились?» «Да» *Время безотказной работы 3 года.* #ИТ_мудрости, не путать с #РецептыКатастроф Вторая часть мудростей уже тут Свои мудрые жизненные наблюдения в АйТи пилите в комменты... Продолжим список.