​​📍Сегодня мы решили рассказать о системе прямолинейного убеждения Джордана Белфорта – американского миллионера, автора книги «Волк с Уолл-стрит» и хедлайнера нашего масштабного Synergy Online Forum, который пройдет 17–18 апреля.
⠀
💁🏼‍♂️ Белфорт рассматривает продажи не как последовательность этапов, а как прямую линию, где начало – это первый контакт с клиентом, а конец – закрытая сделка. Этапы продажи идут последовательно.
⠀
🙅🏼‍♂️ Важно не выпускать клиента за границы продажи. Если вы в течение часа пытаетесь стать клиенту лучшим другом, сделку вы от этого быстрее не закроете. Важно помнить, что клиенты, которые не настроены заключить сделку немедленно, всегда уводят разговор о покупке в сторону.
⠀
🙇🏼‍♂️ Вы должны понимать, как ваш продукт/услуга решат проблему клиента. Если в разговоре с покупателем вы осознали, что ваше предложение ему не подходит, извинитесь и вежливо попрощайтесь. Вместо того чтобы навязывать товар тому, кому он не нужен, совершите несколько более полезных звонков.
⠀
🙋🏼‍♂️ После сбора информации о клиенте и его потребностях переходите к презентации товара. Презентация должна быть компактной, речь должна быть похожей на разговорную. В последнем абзаце необходимо объяснить, почему клиенту важно принять предложение сейчас, но не обманывать.
⠀
🤷🏼‍♂️ Никто не покупает сразу. Не надо вываливать все аргументы, лучшие надо оставлять на потом. Во время презентации важно приводить логические и эмоциональные доводы вместе, а не сосредотачиваться на чем-то одном.
⠀
🙎🏼‍♂️ Не забывайте про петли. Они – ваш инструмент по работе с возражениями. Техника петель исходит из принципа, что 90% возражений – ложные. Чем больше раз вы делаете петли, тем больше возражений снимаете.
⠀
🙌🏼 Идеальная продажа – это когда вы, оценивая уровень доверия клиента, по каждому из трех пунктов можете поставить 10 баллов. Человек любит ваш продукт. Человек вам доверяет. Человек доверяет вашей фирме.
⠀
❗️ И помните, «продажа начинается, когда клиент впервые сказал вам "нет"».
⠀
Источник: kom-dir.ru