В 2004 году студент Гарвардского университета создал Facebook — и с тех пор страница в социальных сетях стала визитной карточкой множества людей и компаний, а сам студент заработал более 71 миллиарда долларов.
Решения Марка Цукерберга определили будущее — вот десять правил, которые помогли воплотить их в жизнь:
Инвестируйте временем Чем больше времени вы вкладываете в свое дело, тем более вероятен успех. При этом не требуйте от других тратить больше, чем тратите сами.
Просите обратную связь Отзывы важно получать не только от клиентов, но и от сотрудников: у них свой взгляд на рабочий процесс и продукт, и они видят ситуацию в компании лучше, чем вы. Прислушивайтесь к их пожеланиям и делайте выводы.
Планируйте изменить мир Когда наступят тяжелые дни, поддержать мотивацию поможет идея, что ваша компания сможет улучшить жизнь окружающих и удивить аудиторию. А еще появятся люди с похожими целями: сотрудники, партнеры и покупатели.
Нанимайте людей, на которых хотели бы работать Некоторые руководители опасаются принимать на работу людей умнее и способнее них. Это неправильно: новые сотрудники должны устраивать вас профессионально и психологически — они дополнят коллектив и смогут привнести новые идеи.
Совершайте ошибки Начиная свой бизнес, не стоит беспокоиться насчет ошибок: их вы совершите предостаточно. Важно не повторять их и учиться делать правильные выводы.
Учитесь у тех, кто вас окружает Один человек не может сделать то, на что способна группа людей. Перенимайте лучшее у своих коллег и постоянно учитесь новому.
Разрабатывайте для клиента Любое изменение в продукте или работе должно быть направлено на создание позитивного опыта потребителя. Удивляйте, меняйтесь и думайте о клиенте.
Вкладывайте Речь идет не только о финансах, но и об энергии и заботе. У конкурентных компаний такие же ресурсы — поэтому нужно думать о том, чего у них нет.
Создайте хорошую команду За любым хорошим продуктом стоит креативная сплоченная команда. Цукерберг советует тратить около 25% времени на поиск сотрудников: они смогут развить вашу бизнес-идею.
Стройте социальные связи Социальные связи формируют ваш успех. Создатель Facebook считает, что в социальных сетях люди не тратят время впустую, а заводят знакомства и начинают сотрудничать.