​​Слушать партнёра: как научиться этому искусству

Партнёрам важно понимать друг друга – это один из основополагающих аспектов в отношениях. Но нельзя достичь никакого понимания, если вы не умеете друг друга слушать. Здесь стоит провести границу между понятиями «слышать» и «слушать». В первом варианте вы воспринимаете слова как фоновый шум, а во втором – полностью вникаете в смысл сказанного.

Главная ошибка в общении партнёров – концентрация на самом себе

Чаще всего, разговаривая с кем-то, мы думаем о чём-то своём, подбираем слова для ответа и отвлекаемся на посторонние вещи. Мы считаем, что прекрасно понимаем, о чём говорит партнёр, но на самом деле это не так. Мозг улавливает лишь обрывки фраз, и ему приходится «достраивать картину» самостоятельно. Чаще всего такие додумки являются не совсем верными, и получается «испорченный телефон».

Как этого избежать

Научиться слушать партнёра. Для этого понадобится сделать несколько шагов.

1. Во время диалога избавьтесь от всего, что вас отвлекает: отложите телефон, выключите телевизор или убавьте громкость играющей музыки.
2. Придвиньтесь к партнёру поближе и создайте зрительный контакт.
3. Сконцентрируйтесь на партнёре: если ваши мысли где-то блуждают, попробуйте мысленно проговаривать его слова.
4. Не перебивайте: отвечайте лишь тогда, когда партнёр задал вам вопрос или закончил мысль.
5. Когда партнёр говорит, не нужно просто молчать: задействуйте невербалику – кивайте, улыбайтесь, используйте мимику – так вы покажете свою заинтересованность и станете активным слушателем

Побеседуйте с кем-нибудь, используя технику активного слушания, не обязательно с партнёром. Напишите в комментариях: заметили ли вы улучшения в понимании собеседника?