​​Распространённая ситуация (картинка внизу 👇), когда люди не понимают работу айтишников или не могут правильно её оценить. Из-за этого некоторые специалисты сознательно делают что-то плохо, растягивают дела, создают видимость работы. Они это объясняют тем, что иначе трудно убедить заказчика или работодателя платить определённую сумму. Он заплатит только за фактическое время, а потом скажет, что я сижу без дела и платить мне не обязательно. На практике так реально бывает. Кого-то даже увольняют, считая, что и так всё хорошо работает. Перебьёмся фрилансером, приезжающим по заявкам. Иногда перебиваются, иногда нет. Я всегда решал подобные разногласия по-другому. Если я видел, что с руководителем могут возникать подобные разговоры, то просто скрупулёзно вёл список дел. И если меня кто-то спросит, чем я занимался в течении дня или на прошлой неделе, я спокойно покажу список дел. Если были какие-то аварии или настройка новых сервисов, то прямо об этом напишу. Тут все просто и понятно. Если не было чего-то особенного, а обычная рутина по обслуживанию, то оберну это примерно в такие формулировки: ◽Плановая проверка бэкапов, как по их наличию, так и возможности восстановления сохранённой информации ◽Анализ возможных уязвимостей используемого в инфраструктуре ПО, установка критических обновлений с предварительной проверкой их на тестовом стенде ◽Аудит потребления ресурсов сервером 1С. Присутствовали всплески потребления CPU, которые приводили к кратковременным задержкам в работе баз. Анализ вероятных причин и вариантов решения проблемы Формулировки обтекаемые и человеку, который погружён в тему (шарит), понятно, что ему немного ездят по ушам. Но такие люди обычно и не спрашивают, чем занимается айтишник, итак понимают. А вот если человек не понимает его работу, то для него это сойдёт. К тому же, этот список не виртуальный, а реальный. Вы сможете его развернуть с подробностями, если у вас попросят. Вы же реально настроили бэкапы и проверяете их наличие и качество, просто автоматически. Но на создание этой системы ушло время, к тому же всё равно нужен контроль. То же самое с обновлениями. Так или иначе вы всё равно их регулярно ставите и если попросят подробности, то можно рассказать, что конкретно и зачем было обновлено. То же самое с сервером 1С. Подобная задача возникла, потому что от сервера 1С реально прилетали оповещения с мониторинга и приходилось как-то реагировать на них, тратить время. Достаточно просто в конце дня подумать, чем ты занимался и оформить это в краткий список дел (3-5). Со временем это входит в привычку и занимает очень мало времени. Да и проверять эти списки чаще всего никто не будет, потому что на это надо время. У вас их проверят один-два раза, а потом либо вообще просить не будут, либо не будут проверять. Подробный список задач поможет убедить нанять помощника, если у вас действительно не хватает времени на все свои задачи. Также на основе своих задач вы сможете объяснить, почему новая задача откладывается на какой-то срок, так как сейчас вы занимаетесь другой. Со списком задач вы можете более предметно обсуждать повышение зарплаты. ❗️Таким образом, записанный реальный список задач — это ваш надежный помощник, а не просто какая-то формальность, которая отнимает время. Причём не обязательно искать какой-то софт для них. Я в обычном текстовом формате их вёл и отправлял в основном по почте. #мем