Использование Big data в публичных выступлениях

Есть такой ученый, Ной Зандан, основатель и генеральный директор Quantified Communications предлагает одну из первых аналитических платформ для измерения, оценки и улучшения коммуникационных навыков корпоративных руководителей.

Вот, какие выводы он сделал.

▪️Вербалика

Во-первых, выбор слова должен быть подходящим для вашей аудитории и соответствовать контексту (например, формальности). Использование шжаргона может сбить с толку вашу аудиторию.
Во-вторых, говорите ясно и кратко. Исследования показывают, что краткие сообщения запоминаются лучше. Чтобы быть более кратким, начните с удаления лишних формулировок.

▪️Голос

Голосовые элементы включают громкость, темп и каденцию. Думай о своем голосе как о духовом инструменте. Вы можете сделать его громче, мягче, быстрее или медленнее. Мы запрограммированы на то, чтобы обращать внимание на такие изменения голоса, поэтому так трудно слушать монотонного оратора. На самом деле, даже просто 10% увеличение вокального разнообразия может оказать очень значительное влияние на внимание вашей аудитории и сохранение Вашего сообщения.

▪️Визуальность

Визуальные элементы относятся к тому, что вы делаете со своим телом. Зандан цитирует исследования исследователей образования, которые предполагают, что примерно 83% человеческого обучения происходит визуально.Ваше невербальное поведение, такое как поза, жесты и зрительный контакт, имеет решающее значение не только для передачи и подкрепления ваших сообщений, но и служит основой оценки вашей уверенности аудиторией. Это важно, потому что ваша аудитория приравнивает вашу компетентность к их восприятию вашей уверенности.

▪️Важные жизненные элементы коммуникации

Жизненные элементы отражают истинную природу говорящего - это то, что некоторые называют подлинностью. Подлинность состоит из страсти и тепла, которые люди имеют при представлении.
Страсть рождается из энергии и энтузиазма. Кроме того, размышления о том, как вы помогаете своей аудитории учиться, расти и достигать, должны воспламенять ваше настроение.
Теплоту можно считать операционализированной эмпатией. Это сочетание понимания потребностей вашей аудитории и отображения этого понимания через ваши слова и действия.

Сейчас, вместе с командой, тоже разрабатываем it-штуки для изучения публичных выступлений. Как будет все готово - расскажу подробнее 😁