#customerdata #dataintegration #digital #emotionaldata #marketing #advertising #FMCG

Цифровая и эмоциональная трансформации фармацевтики

Новое исследование Veeva’s 2020 European Customer Reference Data Survey заостряет внимание на важности справочных данных о клиентах для цифровой трансформации и анализирует способы, которыми фармацевтические компании могут улучшить качество своих баз данных. В частности, новый отчет анализирует:

• роль данных о клиентах в цифровой трансформации
• влияние хороших данных на запуск продуктов и модели продаж
• как разрабатывать аналитику и отчеты
• проблемы и решения для интеграции данных клиентов

Узнать подробности и скачать отчет можно по ссылке: https://pharmaphorum.com/whitepapers/pharma-digital-transformation-customer-data-expected-to-play-a-pivotal-role/

Но, на самом деле, 2021 – год не просто данных, это год эмоциональных данных. А также, год веры и оптимизма, по мнению председателя BBDO India Джоси Пола.

"Сочувствие, искренность и персонализация станут маркетинговой стратегией. Мы увидим гораздо больше личного опыта и историй, влияющих на нашу работу. Мы увидим, как работа станет эффективнее, чем когда-либо, если она будет построена на реальных человеческих эмоциях. Мы можем ожидать от кампаний большей честности, продуманных технологий и искреннего мастерства. Большие данные и другие технические инструменты расширят возможности этой новой реальности".

Джоси делится своими взглядами через призму агентства, а также личным мнением о том, чего ожидать в 2021 году по ссылке: https://www.thedrum.com/opinion/2021/01/18/2021-the-year-emotional-data-belief-and-optimism