#ecom #research #digital
Как будет развиваться электронная коммерция в 2021 году

Согласно INFOLine, объем e-com рынка за 2020 год в России составляет 2,7 трлн руб., что на 34% больше, чем в 2019. Большое влияние на бурный рост оказала пандемия COVID-19. И, даже, если в этом году пандемия закончится, то рынок всё равно будет продолжать расти. Кроме того, важно ознакомиться с некоторыми особенностями, которые будут также влиять на рост рынка в новом году.

1. Искусственный интеллект
2. Голосовой поиск
3. Увеличение торговли в соцсетях
4. Развитие Big Data и персонализация
5. Оплата криптовалютой
6. Использование геолокации
7. Мобильный бум
8. Развитие AR
9. Расширенные варианты доставки
10. Чат-боты

Подробнее об этом: https://vc.ru/marketing/195502-kak-budet-razvivatsya-elektronnaya-kommerciya-v-2021-godu