#digital #research #trends

Готовимся к праздничному сезону: пять важных тенденций в потребительском поведении

Последние полгода были напряженными, и праздничный сезон будет таким же. Пандемия сильно повлияла на поведение потребителей, так как многим пришлось искать новые сервисы, в связи с отсутствием товаров или сдвигами сроков доставки. Поэтому многие пользователи уже вовсю закупаются к праздникам.

В этом году следует учитывать пять основных изменений в потребительском поведении:
1. Покупатели стали заранее искать выгодные предложения к праздникам из-за ограниченного бюджета
2. Новые пользователи осваивают интернет
3. Покупатели проверяют наличие товаров онлайн
4. Для пользователей важны ценности и миссии брендов
5. Интерес к новому дополняет лояльность

Подробнее об изменениях: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/consumer-insights/consumer-trends/5-online-holiday-shopping-insights/