UGC с примерами: как привлечь пользовательский контент
UGC (User Generated Content) не просто «набирающий популярность тренд» – это маркетинговая реальность, в которую нужно вливаться.
В разной степени этим инструментом может пользоваться почти любой бизнес.
Например если посмотреть на информацию о лекарственных препаратах на маркетплейсе Ozon и интернет-аптеке «Аптека.ру», то видно, что культура контроля и управления UGC-контентом (отзывы и оценки) присутствует в основном на «общих» площадках, а на сайтах интернет-аптек стремится к нулю. Необходимо регулярно работать с отзывами и оценками — отслеживать новые, особенно для ключевых препаратов, и по возможности отвечать на негатив.
Об актуальности и способах привлечь UGC читайте в материале по ссылке: