💬Кейс ГК «Эркафарм» и МТС: как монетизировать программу лояльности с помощью SMS Уже больше десяти лет ГК «Эркафарм» использует SMS-рассылки в качестве основного канала коммуникации. Когда клиентская база достигла одного миллиона человек, управлять коммуникациями с клиентами вручную стало сложно. Чтобы оптимизировать управление текущей базой, компания перешла на рекламную платформу «МТС Маркетолог» и платформу для рассылки сообщений МТС OmniChannel. Команда платформы рассказала Sostav, как в итоге удалось увеличить число клиентов до 12 млн и в результате рассылок получить отклик в 20% https://www.sostav.ru/publication/mts-60523.html