В OZON поблагодарили сотрудницу в Мурманске, которая спокойно выдержала поток мата от клиента Нецензурную брань мужчины вызвало то, что девушка не выдала ему заказ, так как он не смог предъявить штрихкод для его получения. Представитель пресс-службы OZON Анастасия Гаецкая рассказала, что с 22 августа маркетплейс перешел на новый способ получения заказов с помощью штрих-кода, о чем уведомил клиентов заранее «В течение еще нескольких недель мы продолжим уведомлять об этом клиентов и задействуем дополнительные каналы коммуникации, чтобы инциденты, подобные тому, что произошел в Мурманске, не повторялись. Мы считаем поведение клиента в пункте неприемлемым и благодарим сотрудника пункта выдачи заказов за проявленную вежливость и выдержку по отношению к клиенту», - заявила Гаецкая 👉 @sorokalife подписаться