Как не выгореть на работе? Как искренне улыбаться собеседнику даже тогда, когда атмосфера накаляется (и сейчас мы совсем не о температуре воздуха)?
Об этом и многом другом узнали участники семинара в Волгограде, организованного тренерами Учебного центра «СОГАЗ-Мед» при поддержке областного Комитета здравоохранения. Очно и онлайн на мероприятии присутствовали более 200 сотрудников контакт-центров и регистратур из 100 медорганизаций Волгограда и области.
Обучающие мероприятия по теме «Формирование пациентоориентированности и профилактика профессионального выгорания» тренеры «СОГАЗ-Мед» провели уже в 25 регионах России.
#согазмед #омс #sogazmed