Я безумно люблю программы лояльности различных компаний, где нужно копить баллы, причем в отличии от многих (мне кажется, что таких как я не очень много, но да ладно), я те самые баллы никогда не трачу, а наоборот коплю. Единственная компания, баллы лояльности у которой я трачу практически всегда — Лукойл: здесь эти баллы конвертируются в рубли и ими я оплачиваю дизель.
Есть и другой тип программы лояльности, например банковские. Помните эту историю про то, когда мы раз в месяц выбираем категории повышенного кэшбэка? Вообще такая штука есть у многих банков, но гораздо ценнее (и важнее) не факт наличия такой программы, а количества разнообразных плюшек внутри нее. У Альфа-Банка, к слову, она именно так и работает — подстраивается под нужды и интересы. Более того, ребята пошли дальше и даже само получение кэшбэка геймифицировали. Как это работает: вы выбираете определенное количество категорий с повышенным кэшбэком, а встроенный «Барабан суперкэшбэка» позволяет выиграть до 100% на еще одну категорию.
Ну и еще один момент, про который писал выше — количество партнеров. Альфе удалось подключить их более 500, среди которых крупные игроки вроде РивГош, Яндекс Маркета. Вот тут, в интервью РБК, руководитель департамента развития лояльности Альфа-Банка Дмитрий Соколов как раз и рассказывает все особенности от а до я.
P.s: обычно я выбираю основными категориями такси, все покупки и супермаркеты. В этом году, очевидно, популярной у меня станет «Строительство и ремонт».