Пользователи Wildberries стали жаловаться, что компания начала взимать штрафы в размере 100 росс. рублей за отказ от каждой позиции в заказе, отмечая, что штраф взимается при любой доле выкупа и уровне возврата.. Wildberries отреагировала, заявив, что массовые штрафы за возврат товаров не вводила. Данная мера затрагивает лишь около 10% пользователей "с высокой долей возвратов или невысокой суммой выкупа". https://smartpress.by/news/23860/