#что_почитать #НТБ_рекомендует 📖 «Деловое общение» (С.И. Самыгин, А.И. Руденко) В книге систематично и последовательно освещаются основные характеристики общения. Особое внимание уделяется формам делового общения, стрессоустойчивому поведению при спорах и конфликтах. Рассматриваются универсальные этические нормы и психологические принципы, а также нормы этикета, правила ведения деловой документации и ряд других вопросов. 📚 Эту и другие полезные книги можно найти в научно-технической библиотеке ЛМЗ (инженерный корпус, 3-й этаж). При первом посещении понадобится ваш пропуск.