Если вы потеряли карту за границей Первым шагом является перевод средств: • если у вас открыто несколько счетов в одном банке, переведите остаток с утраченной карты на другой счет. Это можно сделать в мобильном приложении или через интернет-банкинг (услуга «перевод между собственными счетами»). • если у вас единственный счет, вы можете открыть цифровой счет и перечислить денежные средства туда. Для этого выберите в мобильном приложении услугу «Заказать цифровую карту». Второй этап – блокировка утраченной карты: • заблокировать карту в мобильном приложении или через чат-бот. • блокировка через горячую линию банка. Оператор задаст несколько вопросов для идентификации пользователя (ФИО, номер счета, остаток на счете, кодовое слово и т.д.) и примет заявку на блокировку карты. Обратите внимание, что банковские операторы никогда не спрашивают PIN-код карты, CVV-код или CVC-код. @slovaklaw