В Сургуте кондуктор высадила из автобуса подростка с ДЦП, потому что он «не стоял у двери». Мальчик возвращался с тренировки, но водитель проехал его остановку, а отреагировать на это быстро пассажир не смог из-за проблем с дикцией. Об инциденте рассказала мать ребенка. «Сын возвращается на автобусе после тренировки домой. И понимает, что водитель проехал мимо его остановки, не останавливаясь. Когда двери наконец открылись, он начал спрашивать у кондуктора, почему автобус не сделал остановку в нужном месте. В ответ услышал „Выходи. Ты не стоял около двери“». В итоге кондуктор попыталась выбить у мальчика телефон и вытянуть его из автобуса за руку — тому пришлось покинуть салон и идти домой пешком. Мать мальчика позже в посте пояснила, что у него «ДЦП, проблемы с походкой, дефекты речи и он не всегда может донести свои мысли до другого человека правильно». Администрация города обещала проверить инцидент.