Понятие ОШИБКА ОТЕЛЛО ввёл в обиход американский психолог, главный эксперт в области распознавания лжи, Пол Экман.
Ошибка Отелло заключается в том, что верификатор (то есть тот, кто наблюдает за потенциальным лжецом), неверно интерпретирует эмоциональную реакцию верифицируемого.
От видит признаки некой эмоции на лице собеседника, и полагает, что причина этой эмоции — ложь, в то время как на самом деле причиной может быть страх, печаль, стыд, негодование и пр.
Помните, как у Шекспира Отелло подозревает свою жену Дездемону в неверности? Он обвиняет супругу в том, что она изменяет ему с Кассио. В порыве ревности Отелло требует, чтобы она во всем призналась.
Ни в чем не повинная Дездемона просит позвать Кассио, чтобы тот подтвердил её невиновность. Но Отелло сообщает ей, что уже убил Кассио, и Дездемона понимает, что не сможет теперь ничего доказать, и муж скорее всего убьёт её.
Ошибка Отелло состояла в том, что он дал неверную оценку эмоциям Дездемоны. Он видел, что она испытывала отчаяние и ужас, но решил, что источник её горя — смерть Кассио, а страх вызван тем, что он может разоблачить её неверность.
Будьте осторожны при интерпретации причин, вызвавших эмоции собеседника!