Как понять, что человек вам не доверяет?
✅ Если из предложенных ему стульев, клиент выбирает самый далеко стоящий от вас, значит он испытывает потребность в безопасности и хочет защититься от вас. Это признак недоверия.
✅ Если во время разговора человек пытается поставить между собой и вами какие-либо предметы (например, такими предметами могут быть: чашка кофе, ноутбук, телефон) — это признак того, что человек хочет создать “защитный барьер” между вами, что он не доверяет вам.
✅ Если посетитель начинает свой рассказ со слов: «С одним моим знакомым произошла история, я вам ее расскажу, а ваш совет потом передам ему», скорее всего он будет говорить о себе. И то, что он обманывает вас, свидетельствует о недоверии.