Давайте про громкие блокировки Сбером карт, куда наши прекрасные люди отправляют деньги на помощь Донбассу.
Это очень раздражает всех, но это не зрада.
В каждом банке есть служба комплаенс. Комплаенс — это соответствие стандартам работы, законодательству и честные взаимоотношения с клиентами (см. положение ЦБ). А также финансовый мониторинг.
Нас интересует финансовый мониторинг, а конкретно — ПОД/ФТ. Противодействие отмыванию денежных средств и финансирование терроризма.
Проверка подозрительных операций (а согласитесь, внезапный поток денег на определенную карту — аномалия) - стандартная история, более того, это правило и предписание ЦБ. Банку важно понять, что владелец карты не мошенник или, не дай бог, террорист.
Действия банка в таких случаях стандартные - счет временно блокируют, соблюдая процедуры безопасности. Потом — проверка и, в случае подтверждения легальности и адекватности владельца счета, размораживают.
Мошенников много. Колл-центры, спам-рассылки, а сейчас прибавились и фейковые сборы денег на поддержку Донбасса.
Конечно, среди тысяч карт, которые блокируются роботом, много тех, что принадлежат хорошим людям.
Ситуация с волонтером Дмитрием Конаныхиним — одна из таких осечек.
Карту Дмитрия, куда он собирал помощь, разблокировали, сейчас все в порядке. Гнев волонтёра - справедлив и понятен, но вся эта неприятная процедура — лишь строгое соблюдение 115 ФЗ, а не провокация «пятой колонны».
Давайте не будем открывать охоту на ведьм, там где их нет. У нас и без того достаточно врагов. И не стоит выдумывать новых.
Хорошей пятницы всем, кроме нациков и Зе.