💭 #Ответы на вопросы! ❓Вопрос 2184 Часто сталкиваемся с такой проблемой, что отзывы на Google maps и Яндекс.Картах не проходят модерацию и, соответственно, не публикуются. Из опыта мы пришли к выводу, что дело может быть в текстах отзывов, либо в геоположении профиля исполнителя. Подскажите, верны ли наши догадки, какие ещё есть критерии? Как писать отзывы, чтобы они проходили модерацию? ❗️Ответ 💡Геоположение написавшего отзыв конечно является одним из факторов прохождения модерации отзыва. Но лишь одним из многих. На самом деле поисковики постоянно совершенствуют свои алгоритмы для отсеивания отзывов. К примеру в Google в апреле 2021 выходил апдейт нацеленный на обзоры продуктов, но в том числе и повлиявший на модерацию отзывов на Google картах. И прямо сейчас начался Google December 2021 product reviews update, который также наверняка повлияет на модерацию отзывов на картах. Аналогично у Яндекса есть похожие алгоритмы модерации отзывов на Яндекс картах. Последний апдейт Яндекса в этом направлении был Y1 в июне. 👉 По нашим наблюдениям для того, чтобы от,зывы прошли модерацию желательно соблюдать следующие условия: ▫️должна быть видимость живого отзыва — местами ошибки, опечатки, корявый слог, ведь живые люди не идеальны; ▫️желательно, чтобы отзыв был как можно проще, не нужно пустословия, высокой уникальности текста и т.п.; ▫️геотаргетинг — сервисы поисковиков понимают примерное месторасположение по IP или геолокации смартфона публикатора; ▫️рейтинг и наличие других отзывов публикатора, желательно, чтобы он был «Знаток города» для Яндекса и «Местный эксперт» для Google; ▫️поисковая история — будет большим плюсом, если человек до оставления отзыва искал данный товар и даже заказал его через целевой магазин; ▫️фотография товара, чека, упоминание номера заказа — всё это в отзыве помогает определить его достоверность. 🔗 В полном объеме с требованиями к отзывам можно ознакомиться в Яндексе справке и Google справке. ‼️Прокомментировать ответ или задать уточняющий вопрос можно у нас в блоге. Делитесь мнением и опытом в комментариях! 🚨 via @siteclinic_doctor 🚨