Книга о том, как не бесить друзей и коллег в переписке. Прикладные советы формата «прочитал и сразу же применил». Реально сразу же сможете применить, например, переписываясь в телеграме.
То что не стоит писать «Привет!» и ждать ответа мы (и вы надеюсь тоже) поняли еще в 2007. Но есть кучка свежих нюансов при общении в сети. Полезно, рекомендую.