Исследователи выяснили, что читатели чувствовали себя плохо при прочтении отрывка с плохой компоновкой. Иногда они даже хмурились. Исследователи сделали вывод, что хорошо спроектированная среда чтения не обязательно означает более высокий уровень понимания, но действительно вызывает у читателя приятные ощущения, вдохновляя и побуждая к действию.