Сегодня увидел примечательный кейс. Ко мне, как к PR-специалисту и арт-директору, ещё весной обратились собственники одного загибающегося кафе за советом что изменить, чтобы дела пошли в гору. Я выдал им супер-хайповую концепцию, которая тогда плотно перекликалась с городской повесткой и место имело все шансы собрать свою аудиторию со всего города, а место не в центре, прямо скажем. Люди плакали, смеялись, аплодировали моей концепции, напились на радостях дважды. Но сделали потом совершенно по-другому, ну совсем по-другому, то есть. И вот я сегодня проезжаю мимо этого кафе. Этого закрытого, кстати, кафе. Кафе умершего из-за того, что меня тогда не послушали. И тут мне звонит новый управляющий этого кафе и говорит, мол, а можно вернуться к Вашей, Ярослав, той самой замечательной идее, а то мы поменяли концепцию, да не так и у нас совсем всё сдохло... Ну, попробуем чо уж. Жалко повестка ушла. Эффект не тот будет. Но вот почему люди не слушают специалистов и предпочитают скакать на дохлой кобыле, пока она совсем не сгниёт, а потом просят прийти и воскресить кобылу? Как головы таких людей работают? По какому принципу принимаются решения?! Прямо беда!