Одно мне практически никогда не удается донести до клиентов: что у людей - когда речь идет о стратегии - не бывает выбора. Стратегия - это цепочка множества бессознательных решений. Вопрос: “Как мне нужно было себя повести?” просто не имеет смысла. Можно было повести себя тысячью разных способов, но все ключевые промежуточные результаты остались бы теми же. Потому что стратегия поведения это автопилот, который не отключить.