Что с того, что я десять или пятнадцать лет консультирую? Разве из этого следует, что ситуация клиента не может сделать неожиданный поворот - на который он, скажем, очень надеялся, а я самонадеянно исключал его возможность? Да может. И периодически так случается. Фраза “мир богаче наших представлений о нем” означает, по сути: “Никакая карта, даже самая подробная, все равно не является территорией”.

Читайте “Смысл коммуникации” - http://amp.gs/Ufg7