Подарила Аэрофлоту почти 100к бонусов и 16 тысяч рублей. Они не могут разрешить мне обмен на нужные мне даты в апреле даже со штрафом. Не могут вернуть деньги, если я откажусь от билетов . А неиспользованные мили назад я должна ВЫКУПИТЬ. Выкупить. Свои бонусные мили.🤦🏼‍♀️ Сохранила на память выдающиеся ответы, которые можно показать студентам медиакомов, чтобы особо чувствительные барышни падали. Подумала, что с таким отношением к пассажирам все эти gold elite выглядят анекдотом. Скурвиться в бесконкурентной среде большого ума не надо