Як утримати клієнтів та збільшувати прибутки? – вдосконалювати свою retention-стратегію та користуватися новими технологіями 🤫
Один із ефективних інструментів утримання користувачів – товарні рекомендації. 45% покупців охочіше роблять замовлення на сайтах з персональними пропозиціями, а 56% повернуться на такий сайт.
Завдяки товарним рекомендаціям зростає:
✅ Конверсія – більше відвідувачів стають покупцями.
✅ Середній чек – рекомендації стимулюють купувати супутні товари та аксесуари.
✅ Залученість і довіра клієнта – рекомендації демонструють увагу бізнесу до інтересів кожного користувача та економлять їм час, оскільки спрощують пошук цікавих та актуальних продуктів.
CDP eSputnik розповідає, як це працює на практиці в кейсі Dnipro-M. Ритейлер підвищив ROI на 1000% завдяки товарним рекомендаціям та впровадженню на сайті нового каналу – App Inbox 🤩
Більше про retention-маркетинг і стратегію Dnipro-M, читайте у телеграм-каналі eSputnik