Программное обеспечение без багов

Возвращаясь в университетские будни, помню, как мы общались с другом, который работал в одной местной компании по разработке ПО. Он сказал, что у них на днях состоялся релиз (по каскадной модели разработки) и в нём было x,xxx багов. Я был потрясён. Просто в шоке. Как же можно реализовать ПО с багами? Баги, о которых вы знали, баги, которые вы задокументировали и глядя на которые вы решили «ой, и так сойдёт, отправляем». Бедные клиенты! Спустя годы, возможно, я стал более циничным или всё-таки начал смотреть…