Добрый день. Вчера у нас случился непреднамеренный вылет части "облака" отвечающего за парсинг и приложение технической поддержки, также отключена была система автоматической замены лицензий. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, т.к. был сорван рабочий процесс у всех пользователей без исключения. В связи с тем, что вчера в техподдержку обратились все кто только мог, сегодня мы все еще обрабатываем поступившие письма и обращения по иным каналам, поэтому время ответом может быть свыше нормативного и привычного. Программа работает в штатном режиме, техподдержка в пожарном режиме. Автозамены работают как автомат, каждую минуту без промедлений. Постараемся усовершенствовать систему, чтобы такие ситуации не повторялись. Спасибо за понимание и слова поддержки!