Как и многие руководители агентств я долгое время ставил упор в развитии на производство услуг и качество. Плюнул на это неблагодарное дело :)
В этом году я перестраиваюсь, и теперь все мои силы уходят на построение отдела продаж и аккаунтинга.
В данный момент тестирую связку сейлз+телемаркетолог. К слову, телемаркетинг на удивление неплохо себя оправдывает: за первую неделю работы в день в ОП передается по 2 лида, относительно теплых. С которыми уже работает сейлз.
Окончательные выводы делать еще рано, нужно посмотреть итоги по месяцу/кварталу и по итоговым продажам. Но, начало уже вселяет оптимизм в меня.
Себестоимость лидов - порядка 700-800рублей за лид. Что в 2-5 раз дешевле контекста.