#стратегия
есть всего три стратегии лидерства на рынке:
1) лидерство в затратах: массовое производство (V), качество не выше приемлемого(q);
2) лидерство в продукте: высокое качество (Q);
3) лидерство в отношении с клиентами ( :-) ): конечный объём клиентов (v), превосходные отношения (О).