Каскад апсейлов.

Сейчас выстраиваю схему апсейлов в агентстве. Каждый клиент зашедший на обслуживание на услуги, будет ежемесячно апсейлится на допы.

К примеру, после разработки мы продаём контент, и продвижение (SEO, SMM, PPC). Вот эти цепочки допродаж выстраивать истинное удовольствие. Т.к. продавать то клиенту нужно реально полезную услугу, а аккаунт-менеджер нихрена не маркетолог, чтобы с лету это делать.

Приходится рулить самому и строить шаблоны схемы апсейлов. Я попробую выстроить это системно и регулировать жёстким планом допродаж в отделе аккаунтинга.

Кайфово также и другое. Отоспавшись на выходных пишу типовое КП на новую услугу и разослав аккаунтам план продаж по ней - через 4 дня видишь первую оплату. Приятно.