👤Специалист технической поддержки, удалённо О компании: 🔸Привет! Мы быстро развивающаяся IT-комапания по продвижению товаров на маркетплейсах для предпринимателей и крупных брендов, сейчас нам в команду нужен грамотный специалист тех. поддержки для работе в чатах с нашими клиентами. Задачи: 🔸Прием и регистрация обращений от клиентов 🔸Классификация и маршрутизация обращений 🔸Дистанционное решение обращений пользователей в рамках квалификации 🔸Решение внутренних задач компании Что мы ждем от кандидата: 🔸Опыт работы в поддержке или сопровождение ПО желателен 🔸Навык работы с пользователями и выявления их потребностей. 🔸Хотя бы минимальные знания маркетплейсов (пройденные курсы, обучения, а еще лучше опыт работы на платформах). Рассмотрим даже с минимальными знаниями, в компании предусмотрено обучение. Условия: 🔸Проект: поддержка и сопровождение 🔸Занятость: сменная по 8 часов, нагрузка небольшая, можно работать с телефона 🔸Адекватные клиенты 🔸Активный и дружный молодой коллектив 🔸полное обучение и погружение за счет компании, от тебя только желание 🔸Режим работы: понедельник - пятница, сменный (без ночных смен) 5/2 по 8 часов,смены с 8-16 и с 16-24 🔸Отсутствие ненужной бюрократии Зарплата: 🔸35 000 - 50 000 рублей Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже #вакансия #удаленка #suport #тп ‼️Как работает этот канал: ✉️Понравилась вакансия - нажми кнопку, поговори с потенциальным работодателем ☣️Есть вакансия - читай инструкцию на SEO HR 👨🏻‍💻Есть резюме - читай инструкцию на Digital CV ✅Есть возможность - поддержи канал 💬Хочешь высказаться приходи в наш ламповый HR chat