О компании:
🔸BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, используя IT-инструменты.
Что нужно будет делать:
🔸Сформировать CJM клиента в течение годового цикла (от сделки до пролонгации).
🔸Построить эффективную b2b-коммуникацию в соответствии с маркетинговым календарем.
🔸Проводить внутренний анализ, опросы удовлетворенности для улучшения уровня сервиса.
🔸Организация, контроль и ведение отчетности клиентских мероприятий, вебинаров, дней здоровья.
🔸Изобрести с нуля и запустить культуру амбассадорства бренда.
🔸И, конечно, — заботиться о пользователях и менять отношение к медицине.
Требования к кандидату:
🔸Гуру выстраивания качественного клиентского опыта: у тебя есть опыт в этой сфере с кейсами (возможно, в роли РММ, Product manager'а, менеджера по работе с клиентами).
🔸Веришь в то, что счастье пользователя — это приоритетная метрика для бизнеса.
🔸Умеешь создавать процессы автоматизировать их.
Условия:
🔸Наш офис работает по гибкому графику — главное для нас результат.
🔸Вы получите медицинское обслуживание через систему BestDoctor. И это в разы лучше, чем стандартный ДМС :)
Зарплата:
🔸
до 130 000 рублейКонтакт: @wizavi
#вакансия #офис #москва #маркетинг #маркетолог