События в Google Analytics — инструмент, который показывает, как именно человек взаимодействует с сайтом, с контентом. Следует отличать от событий-целей — это те события, которые лично вы определяете, как конверсионные.

Если вы понимаете, как пользователи взаимодействуют с сайтом, то их деньги, фактически, у вас в кармане. Для завтравки, вот 3 идеи для событий, которые можно отслеживать в интернет-магазине:
- Добавление товара в корзину. Вы узнаете, какие товары чаще добавляют в корзину пользователи, на какую среднюю стоимость заказа вы можете рассчитывать.
- Переход к оплате. Узнаете, прост ли процесс оформления покупок (сравните кол-во фактических продаж с количеством переходов в корзину).
- Возврат в каталог после добавления товара. Узнаете, сколько человек хотят сделать несколько покупок.

Таким образом, вы узнаете еще больше о том, что происходит с пользователями на разных этапах воронки, в какой последовательности они совершают действия. Все это поможет вам добиваться роста эффективности.

Если заинтересовало, то вот вам чек-лист, как понять, что вам нужно отслеживать то или иное взаимодействие: https://bit.ly/2u4yPtf