Я таки обзавелась новым пуховиком, но этому предшествовала целая история.
В начале декабря мне надоело мерзнуть (старый пуховик снаружи ничего, но насквозь продувается). Села искать на Вайлдберис, кое чего нашла, три штуки заказала чтобы выбрать. А ещё свитер тёплый, юбочки, колготки - короче мини гардероб, чтоб зиму пережить и до весны по магазинам не ходить.
Заказ вышел большим. И вдруг, на третьи сутки захожу я в личный кабинет - там все позиции ЗАДВОЕНЫ 😳 Просто всего что было в одном экземпляре - стало ДВА. Ну как у Бунши помните, две куртки, два магнитофона.
А, на минуточку, на все ПЛАТНЫЙ ОТКАЗ.
Я написала в техподдержку. Тишина. Спустя три дня ответили, мол надо отменить заказ пока он не пришёл. Странный порядок действий по несуществующим разделам в приложении. Я вновь пишу, ответ такой же. Потом снова.
Заказ не отменялся, техподдержка мне не помогла. Я думала, может при получении в пункте выдачи хоть что-то прояснится.
Зря. Девушка, выдающая товары отрезала что ничего не знает, мне помочь не может, с сайтом не общается и на ее лице была ненависть к миру.
Так мне и выдали два свитера, две юбки, по два платья, ШЕСТЬ ПУХОВИКОВ и прочее, всего по два. Что то своё я забрала, но основную часть конечно же вернула. За все позиции, мои и сдвоенные по ошибке сайта, у меня сняли плату за отказ 🤦🏻♀️ Мало того, вся эта сумма пошла в минус выкупа!!!
По возвращении домой еще раз написала в техподдержку, с перечислением артикулов и просьбой вернуть деньги, за позиции, которые я не заказывала. Пока тишина 😐