Как фрилансеру мирно расстаться с заказчиком?
⠀
Это важный этап завершения ваших отношений, потому что часто мирное расставание приводит к тому, что клиент вас еще и порекомендует другим!
⠀
Отказ от работы с заказчиком может быть по разным причинам. Например, вы решили уйти в другую сферу деятельности, вам сделали более выгодное предложение, вам перестал быть интересен проект и т.д.
⠀
В любом случае мы рекомендуем вам:
⠀
📍предупреждайте заранее и не уходите из проекта одним днем. Пусть ваш заказчик успеет найти вам замену. Обговорите комфортный для вас обоих срок поиска другого сотрудника.
⠀
📍не пропадайте, не теряйтесь. Если вы считаете, что «вас никто не найдет», то здесь проблема глубже. Во-первых, вы подведете заказчика. Во-вторых, он может распространить о вас негативные отзывы, и потенциальная часть ваших будущих клиентов до вас не дойдет.
⠀
📍доделайте свою работу. Закончите то, что уже начали и не закончили, чтобы получить полную оплату вашего труда. А также облегчить жизнь заказчику при поиске нового сотрудника, которому надо будет вникнуть в уже текущий процесс.
⠀
📍объясните причину вашего отказа от работы. Расскажите заказчику, почему вы приняли такое решение (желательно в мягкой форме). Возможно, ваша обратная связь поможет ему в дальнейшей работе.
⠀
❓Вам приходилось отказываться от заказчиков по собственной инициативе? Как делали это?