В Рыбу приплыл злободневный вопрос. Отвечаем 🏖
Понимать клиентов и задачу — это навык. А любой навык прокачивается на практике. Разберитесь в пяти, десяти, двадцати задачах, и с двадцать первой дело пойдет как по маслу.
Вот несколько советов, как облегчить этот процесс.
👉 Задавайте много вопросов. Не спешите предлагать решение, пока не разберетесь в ключевых моментах: зачем клиент заказывает текст, для какой площадки пишем, кто читатель, какие у него потребности и проблемы. Без этой информации легко предложить неэффективное решение, а потом оправдываться перед клиентом за плохой результат.
👉 Держите в голове цель текста. Любой коммерческий текст подталкивает читателя к целевому действию. Например, человек ничего не знал о выращивании микрозелени → увидел пост в соцсетях → заинтересовался и подписался на блог производителя семян. Как только вы разберетесь, к чему нужно подтолкнуть читателя, сразу поймете, какой текст предложить клиенту.
👉 Ищите референсы. Сложно придумать классную стратегию блога или написать огненный сценарий, если вы делали это пару раз в жизни. Поэтому прокачивайте насмотренность — собирайте удачные решения и анализируйте, почему они выстрелили.
👉 Неожиданная мысль вместо вывода. Не всем авторам нужно разбираться в задачах клиента. Если вы работаете в агентстве, то с заказчиками общается редактор или проджект, а вы можете спокойненько писать по ТЗ.
***
А если у вас есть вопросы, присылайте их в форму.