Цепочки писем в рассылках помогают удерживать и прогревать клиентов. При этом сообщения отправляются автоматически — это облегчает работу маркетологам. Расскажем, какие цепочки бывают, как они работают, а также как создать свой сценарий и перенести его в сервис для автоматических рассылок.