Руководство компании Sape заметили, что их сотрудники не очень активно ведут Telegram, зато очень много болтают. Их наказали и теперь они пишут о Sape, SEO, Яндексе и Google, рекламе у блогеров и маркетинге в целом.
Работа клиентского сервиса сегодня: как сохранять спокойствие самим и успокаивать клиентов 😉
Главное в работе любой компании независимо от ситуации — это настрой, планы и образ мыслей ее сотрудников. Особенно это касается тех, кто работает с наиболее ценными клиентами.
О том, как в текущей ситуации работает клиентский сервис компании, предоставляющей услуги по модели SAAS, и какие антикризисные меры следует предпринимать, рассказывает в статье директор по развитию Sape Тимур Назаренко 👉 https://bit.ly/37CBLER
#ТочкаОпоры – сообщество digital-единомышленников.
Больше материалов доступно по хештегу.