Дмитрий Руденко, Абсолют Страхование: «Потребители уже в офлайн не вернутся»
- Из всех сервисов, которые мы использовали, Zoom – самый удобный и надежный.
- Ситуация с «удаленкой» показала, от чего можно отказаться без ущерба. Раньше у нас был внутренний бумажный документооборот, а сейчас мы многие документы согласовываем по электронной почте или в мессенджерах. Мы уверены, что с точки зрения безопасности, мы ничего не потеряли.
- В центральный офис сейчас к нам приходит всего несколько клиентов в неделю. Мы видим, что клиенты готовы пользоваться страховыми услугами удаленно.
- Трудности только – в КПД, во времени, необходимом для решения некоторых задач. Какие-то задачи стало решать на 20% сложнее.
- Я не вижу проблем с управлением. Я вижу эффективность работы.
- Мы пересмотрим свое отношение к удаленной работе, будем относиться к этому проще.
- Мы продолжаем нанимать сотрудников, делаем это удаленно.
Беседу о переходе на удаленную работу с генеральным директором компании «Абсолют Страхование» Дмитрием Руденко смотрите на канале «На удаленку PRO» https://www.youtube.com/watch?v=RWxAFsUCyNk