Система KPI обычно привязывается к каким-то годовым бонусам, планы выражаются в цифрах, а сейчас это сложно. Мы вступаем в режим выживания, у нас сейчас гораздо более краткосрочные цели.
В нашей компании мы используем систему OKR (Objectives and key results). Сейчас те цели, которые мы ставили себе в начале года, полностью потеряли смысл.
Мы запустили такой «внутренний акселератор» по генерации и проверке гипотез. Все гипотезы у нас выражены в цифрах.
Цифры – они обманчивы, цели гораздо более стабильны, чем цифры. Как только вклад участника команды используется для распределения бонусов, это становится токсичной темой.
Сегодня в командах важны люди, которые смогут делать изменения руками.
Смотрите полностью выступление Асхата Уразбаева, Scrum Trek, на конференции «Управление и контроль на удаленке» https://youtu.be/q7POTIPgYCo