В чем разница - объясню на примере. Вводная: вы продаете услуги компании, которая помогает выгодно инвестировать деньги (в франшизы, крипту, акции - неважно)
Первая Боль: хочет открыть свой бизнес, но нет практических навыков как запускать проекты, как все организовать, в какой нише. Куда инвестировать отложенную сумму денег. Платежеспособность: 35 лет, работает в хорошей компании руководителем среднего звена, Москва, Мотивация: для решения этой проблемы уже прошел 2 обучающих курса, 2 раза открывался, оба раза прогорел, рассматривает сейчас в качестве вариантов 4 разных проекта для инвестирования.
В данном случае имеем дело с высокой мотивацией решить свою боль. Что это нам дает? - более высокую вероятность продажи. Лиду с высокой мотивацией нужно уделить намного больше времени, внимания, настойчивости в дожиме прохождения им всех этапов продажи.
Вторая Боль: аналогичная. Платежеспособность: 35 лет, Москва, собственник небольшой компании. Мотивация: слышит от клиентов, что они интересуются любаяхайповаятема. Потому понимает, что нужно не отставать от рынка. Можно искать на это специалистов, можно самому разбираться - еще точно не решил. 2 недели назад загуглил и начал искать варианты.
В данном случае - мотивация низкая. У клиента есть боль, есть деньги, но он не МОТИВИРОВАН в силу каких-то причин решать свою проблему прямо сейчас. Ему не горит, либо он не готов действовать, либо снял с себя ответственность и т.д.