Боязнь спросить Многие менеджеры боятся задавать вопросы такого содержания: где вы берёте? По какой цене? На каких условиях? Чтобы не было страшно, добавляют .если не секрет. Запомни важное правило: спровоцировать клиента не отвечать на вопрос может только твой способ подачи вопроса, а не его содержание. Сопутствующие фразы типа «если не секрет» и извиняющийся вид вряд ли могут расположить клиента к конструктивному разговору. Например, вместо вопроса «По какой цене вы закупаете товар, если не секрет?» следует спокойно и уверенно спросить: По какой цене вы закупаете товар? Возможно мы можем сделать более выгодное предложение. Это обязательно расположит клиента к ответу. Да прибудут с тобой продажи©️