Привет, коллега! Влияние вопросов (продолжение) Я при общении с людьми всегда задаю различные вопросы, с любым человеком и слушаю, слушаю, слушаю. Смотрю интервью различные. И даже читаю книги на тему интервьюированиая. Важно и нужно постоянно развивать навык задавания вопросов. И уметь слушать. И даже сейчас на встречах я записываю все, что говорит клиент. И даже если встреча запланирована не на продолжительное время, я все равно применяю это правило. Клиент чувствует ой какую значимость в этот момент, когда ему смотрят в рот и слушают. В эти моменты они начинают говорить больше, и рассказывать тебе больше секретов, которые помогут в дальнейшей продаже и установке взаимоотношений. Запомни ручка, желательно дорогая, типа Parker и хороший блокнот, ежедневник - твои важные рабочие инструменты. И еще одна ошибка: продавец, не выяснив потребностей, начинает предлагать свой товар. Он считает, что клиент будет задавать вопросы, начинает злиться и нервничать. Это предположение в корне не верно. Просто нужно выяснять потребности не за один раз превращая встречу в допрос, а постепенно. Если у тебя есть серия подготовленных вопросов и клиент не желает терять время на разговоры, просто скажи: -Дмитрий Алексеевич, давайте я задам вам несколько вопросов, которые помогут мне прояснить детали и подготовить предложение максимально-адаптированное под вас, хорошо? Вот это очень мощный вопрос, но только следует подготовиться и составить список вопросов заранее. Да прибудут с тобой продажи©️