Ровно две недели понадобилось 12Storeez, чтобы признать свою ошибку. В середине мая бренд объявил, что вход во флагманский магазин компании в Столешниковом переулке будет доступен только по предварительной записи, что вызвало бурю негодования в соцсетях. В итоге 12Storeez дал заднюю и даже снял на эту тему ролик. Теперь приходить в магазин можно снова без записи, но бренд оставил за собой право ограничивать доступ при большом потоке людей. Судя по качеству звука — видео снимали на скорую руку. Получились извинения без извинений.